1. Quem somos
A SMI Preditiva é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Estamos localizados em Av. João Pescarini, 533 - Residencial Flora, Vinhedo - SP, 13280-178, e podemos ser contatados pelo e-mail smipreditiva@smipreditiva.com.br ou pelo telefone +55 (19) 3826-1978.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento comercial:
- Dados fornecidos por você: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, serviço de interesse e mensagem enviada pelos formulários ou pelo contato via WhatsApp.
- Dados de navegação e origem: página acessada, título da página, endereço de referência, parâmetros de campanha (UTMs), identificadores de anúncio (GCLID/FBCLID), data e hora do contato.
- Cookies e tecnologias similares, conforme a sua escolha no banner de cookies.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para:
- responder solicitações de contato, orçamento e informações técnicas;
- realizar o atendimento comercial e o acompanhamento das negociações;
- medir a eficiência das nossas campanhas de marketing e melhorar o site;
- cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Base legal
O tratamento é realizado com fundamento no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares a contrato e no legítimo interesse da SMI Preditiva em conduzir seu atendimento comercial, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação do site, no envio de e-mails e na gestão de relacionamento comercial, sempre limitados à finalidade descrita nesta política, bem como com autoridades quando exigido por lei.
6. Cookies
Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e de marketing para medir o desempenho das nossas campanhas. Você pode aceitar, recusar ou configurar as categorias a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, disponível no rodapé.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente controlado, com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento comercial, e mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais.
8. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, escreva para smipreditiva@smipreditiva.com.br.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.